Por: Yilber Jiménez Santana.
Resulta: Que en fecha veintidós (22), del mes de septiembre 2020, el joven Yilber Jiménez Santana, presenta una deuda a la empresa Claro por un valor de cinco mil quinientos diez y ocho pesos (5,518.00), con su reconexión incluida, monto este que fue pagado el día 24 de septiembre del 2020.
Establece el joven que el día 25 de mes citado se presenta a dicha empresa de telecomunicaciones para cancelar el servicio pero se encuentra con la grata sorpresa de que para poder cancelar el contrato debía pagar un monto de mil cincuenta y un pesos (RD$1,051.00), a lo que procedió a pagar.
Ahora bien, señala que cuando exigió que le den por escrito el concepto del pago del dinero se niegan diciendo textualmente cito: la prefacturacion no se le entrega a clientes, por lo que, se pregunta ¿Cómo pudo haberse generado RD$1,051.00 pesos en menos de 3 días cuando poseemos la factura que nos indica que hasta el día 22 de setiembre nuestra cuenta está pagada completa?
Fuente: Informativo Brisas del Sur
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